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　　来源：盒饭财经（ID：daxiongfan）

　　就快过年了，很多人已经置办了年货，这些年货里很有可能就有戴森。

　　五年前，戴森还是个名不见经传的牌子，而今，它风靡大街小巷，从吸尘器到无叶风扇，从吹风机到自动卷发棒，每一款产品都广受追捧，一茬又一茬的中国用户被它收割。最新的消息是，戴森今年的盈利达到11亿英镑（约97亿元人民币）。得益于此，72岁的创始人詹姆斯·戴森的个人财富增加了大约30亿美元，总财富飙升至138亿美元（约1223亿元人民币），登顶英国首富，同时也成为世界上最有钱的发明家。

　　他得感谢中国用户，准确来说，是中国正在崛起的中产阶级做出了巨大贡献。

　　据彭博社报道，戴森公司96%的销售额来自于英国以外的市场，从利润来看，亚洲市场对戴森公司贡献的利润已经占到公司总利润的50%。毫无疑问，这其中贡献最多的是中国市场，因为从2014年开始，中国市场已经成为戴森全球增长最快的市场。2014年和2015年连续两年业务规模扩大3倍以上，2016年，戴森在中国市场营收增长244%，销售额达到57亿人民币，2017年，全年营收更是突破百亿。戴森高管曾表示，戴森在中国起步后，仅仅花费四年时间就发展到与美国市场相当的水平。戴森中国总经理Michaela Tod称，未来五年中国有望成为戴森全球最大的市场。

　　戴森被誉为家电届的“苹果”，因为在对传统产品的革新和颠覆方面，两个品牌在各自领域大放异彩，不断收割着品牌价值、市场占有量、粉丝和财富，那么，戴森是如何炼成的呢？

　　一

　　精准的市场定位

　　如果说小家电有分级，那么，价格低至百元，几乎所有家庭都用的到的电灯、电热水壶、电饭锅是最基础的家电，即使是底层家庭，都会产生需求，再往上进阶，电磁炉、微波炉等家电就属于改善型电器，迈入底层偏上到迈入中等收入门槛的家庭会选择购买。而吸尘器、电吹风则属于更高一层需求的家电，一般来讲，准中产及以上的家庭会选择购买，同时，这类产品一般的购买人群是年轻的中产阶级，他们消费水平高，更追求生活品质，比起性价比，产品外观、黑科技等成为他们追捧的产品特性。

　　戴森的产品就精准地瞄准了家电分级，其实在主打的吸尘器、电吹风以外，戴森也推出过台灯，销量就很一般。根据阿里大数据显示，戴森中国的购买者中，93.9%为较高消费水平人群，77.5%居住在上海、北京、大连等一二线城市，研究生及以上学历者居多。

　　在英国，戴森的产品据说一经走红就进入了白金汉宫，成功把女王变成了他们的顾客。但真正让戴森走到今天的并不是这些上流阶层，而是数量庞大的中产阶级。据统计，在英、美、日等发达国家，中产阶级的人数占比均超过了80%。

　　上世纪80年代末，戴森成为了美国消费者热捧的产品，戴森本人也被请入美国各大节目，成为名噪一时的企业家，尽管吸尘器在美售价是对手产品价格的三倍，但仍然在美国刮起了一阵“戴森旋风”——拥有戴森吸尘器成为了美国准中产的一种身份象征。

　　吸尘器在美国的热卖让戴森本人非常兴奋而且自豪：“一个名不见经传的公司，凭借长相如此另类的一个产品，能在如此短的时间内成为美国市场同类产品中的龙头老大，实在让人惊讶不已。我一直在绞尽脑汁地思考：披头士后到底还有没有别的英国人能如此成功，最后还真没想出第二个。”

　　在中国，戴森风靡一时的逻辑依然如此，它准确地“蹭上”了中国正在崛起的中产阶级红利。十几年前，当吸尘器还没有在中国普及的时候，就已经有一些中国人通过从英美等国代购，买入了最早的戴森吸尘器，这为戴森在中国的推广奠定了一定的品牌美誉。

　　而伴随着近几年中产阶级的不断扩张，以及网购的快速发展，戴森在中国的市场迅速崛起，2010年到2016年，戴森的营业收入从12亿美元增至33亿美元，净利润从3亿美元增长至8亿美元，并始终保持在25%以上，这其中，贡献最大的就是急速扩张的中国市场。

　　二

　　着眼于传统产品的创新升级

　　戴森的每款产品都几乎成为各领域最爆款的产品，这与其建立的几个非常简单的原则密不可分：

　　首先，每一个戴森的产品必须符合消费者的利益，那就是让消费者的生活更轻松；

　　第二，每个产品必须采取一个完全独特的方式来完成日常生活中的普通任务；

　　最后，每个戴森产品必须做到让一件平凡的日用品在戴森这里可以令人眼前一亮，颠覆消费者对某件家电的刻板印象，大多数人的第一反应都是：从来没有想过我们的日用品居然可以如此神奇。

　　尽管戴森产品的定位属于小家电中的奢侈品，但这并不意味着产品就可以卖出天价，定位并不能真正把成本几百元的东西卖到十倍以上的价格。

　　真正使戴森的小家电与其他品牌小家电区别开来的，是产品自身的科技含量与工业设计。戴森的每件产品一经推出，都会让人眼前一亮，原来吸尘器可以无线、无储尘袋，原来冷风机可以无叶片……根据中商产业研究院统计数据显示，2018年全国吸尘器零售份额中，戴森占比60.97%坐稳头把交椅，成为多数消费者的首选。在吸尘器市场，戴森的高价定位并没有让人望而却步，反而遥遥领先，这充分说明，对于有需求购买吸尘器的用户来说，产品体验远远超于价格，成为在产品选择时考虑的第一要素，品牌的打造需要大量的研发成本，只有投入了科技研发才能真正提升消费者的心理定价。

　　从吸尘器到卷发棒，每一样颠覆性产品的背后都有赖于戴森独特的企业创新模式。在戴森公司，有一个与众不同的研发部门，叫做NPI，在这个部门工作的员工，负责找到灵感，他们不需要考虑市场需求，也不需要考虑商业价值，只要每天天马行空地去大胆想象即可。如果他们的灵感具备商业化的可能，这些灵感就会被拿到另一个部门——NPD进行设计验证。

　　戴森公司之所以能够一直推出颠覆性产品，一个很重要的原因在于公司的工程师同时也是设计师。戴森公司本身并不雇用设计师，所有产品设计都源自工程师之手，戴森本人非常乐意以“发明家”自居，而他最常挂在嘴边的一句话就是 “戴森是一家科技公司。”